Du 3Q15 au 1Q16, Orange a connu baisse continue de sa base client, et est passé de 7,5 millions à 6,8 millions d’abonnés, soit une perte  l’ordre de 9,6%. Cependant, on note un redressement de son ARPU au 1Q16 alors que celui-ci n’a cessé de  décroître en 2015. Il semblerait donc qu’Orange ait réussi la transition entre l’ancien business model basé sur les segments Voix et SMS et le nouveau business model axé sur le segment data.

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